1. Quels types de produits proposez vous ?
Chez pâtes futées, nous proposons une large gamme d'accessoires pour animaux de compagnie, notamment des jouets, des lits, des bols, des produits de toilettage, des colliers, des laisses, des distributeurs de nourriture, et bien plus encore. Tous nos produits sont sélectionnés avec soin pour répondre aux besoins de votre compagnon à quatre pattes.
2. Pour quels types d'animaux ?
Nous proposons des accessoires adaptés à une grande variété d'animaux, principalement des chiens et des chats, mais certains produits peuvent également convenir aux petits animaux comme les lapins ou les hamsters.
3. Les produits sont-ils sûrs pour mes animaux ?
Oui, tous nos produits sont fabriqués à partir de matériaux sûrs et sont exempts de produits chimiques préoccupants. Nous nous engageons à vous fournir des articles qui respectent les normes de sécurité les plus strictes pour assurer la santé et le bien-être de vos animaux.
4. Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?
Les délais de livraison dépendent de votre emplacement. En général, les commandes nationales prennent entre 5 à 7 jours ouvrables, tandis que les commandes internationales peuvent prendre de 7 à 21 jours ouvrables. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec des informations de suivi une fois votre commande expédiée.
5. Puis-je retourner un produit ?
Oui, nous acceptons les retours dans un délai de 14 jours après réception de votre commande.
6. Offrez-vous des promotions ou des réductions ?
Oui, nous proposons régulièrement des promotions et des réductions spéciales sur certains produits. Abonnez-vous à notre newsletter ou suivez-nous sur les réseaux sociaux pour être informé des dernières offres et promotions.
7. Comment puis-je contacter le service client ?
Si vous avez des questions ou des préoccupations, vous pouvez nous contacter
8. Acceptez-vous les commandes internationales ?
Oui, nous expédions à l'international. Les frais de livraison et les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement.
9. Puis-je personnaliser les produits ?
Certaines options de personnalisation peuvent être disponibles pour certains produits. Veuillez consulter les descriptions de produits spécifiques ou contacter notre service client pour plus d'informations.
10. Les produits sont-ils adaptés à tous les types de chiens et de chats ?
Nous proposons des produits adaptés à différents types de chiens et de chats, y compris des articles pour petites, moyennes et grandes races. Assurez-vous de consulter les informations spécifiques à chaque produit pour vous assurer qu'il convient à votre animal.